Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad forma una parte integrante de los Términos de Uso del website www.shop.elninotarifa.es que es propiedad de la compañía OSDM Texteis, SL. Regula la recogida y el tratamiento de los datos personales facilitados por sus usuarios, así como el ejercicio de sus derechos en relación con estos datos.

La compañía OSDM Texteis SL (en lo sucesivo denominada simplemente OSDM), comprende que el uso de sus datos personales requiere su confianza. La confidencialidad y la integridad de estos datos es una de nuestras principales preocupaciones. Por eso estamos sujetos a los más altos estándares de privacidad y sólo utilizamos sus datos personales para fines claramente identificados.

Todas sus informaciones personales recogidas por nosotros se utilizarán para ayudarle a hacer su visita en nuestro sitio lo más productiva y agradable posible.

La Política de Privacidad, así como la recogida, tratamiento o transmisión de datos del usuario, se rigen por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y por la legislación y reglamentación aplicables en España.

 

1. Cómo recogemos sus datos?

Sus datos personales serán recogidos y tratados por OSDM, en las siguientes situaciones:
a. En el caso de contactar directamente con nosotros a través de nuestra website, si muestras interés en nuestros productos haciendo compras online o cuando te suscribes a nuestra Newsletter.

b. Cuando rellenas la ficha de cliente al hacer una compra online.

c. En el caso de responder a nuestras campañas de marketing, promociones o acciones en Facebook, Instagram, Twiter o Youtube.

d. En el caso de que sus datos sean enviados por nuestros interlocutores a terceros siempre que cumplan con los requisitos a este respecto previstos en la legislación de protección de datos
OSDM asume que los datos recogidos son facilitados por el titular y que este da su autorización siendo verdaderos y exactos. En caso de que el usuario sea menor de 16 años necesitaremos la autorización de sus padres o tutores para registrar sus datos personales.

Cuáles son los datos que pueden ser recogidos?

Pueden ser solicitadas informaciones personales cómo:

Detalles de contacto: Nombre, dirección, dirección de entrega, contacto de teléfono y e-mail.

Datos del cliente: Número de cliente.

Detalles de Transacción: CIF

Datos de utilización del website: Información de cómo utiliza el sitio web y sobre si abre o reenvía mensajes de correo electrónico, incluyendo datos recogidos a través de cookies u otras tecnologías de rastreo. Para información más detallada por favor consulte nuestra política de cookies.

Por favor ayúdenos a mantener sus datos personales actualizados. Para ello deberá informarnos de las alteraciones en sus datos personales, en especial las relativas a sus datos de contacto. Puede hacerlo, actualizando los datos cada vez que hace una nueva compra o directamente a través de nuestro e-mail: info@elninotarifa.es

 

2. Para qué Propósitos Utilizamos sus Datos?

Toda la información que recogemos es registrada, utilizada y protegida en conformidad con la legislación comunitaria actual en el tema de la protección de datos y con esta política de privacidad.

Las informaciones recogidas tienen como finalidad:

2.1. El cumplimiento de las obligaciones contractuales en el ámbito de la venta – Art. 6º(1) al. B), c), f) del RGPD.

OSDM, utiliza sus datos personales para la gestión de sus compras online (incluso el servicio de entrega de nuestros productos y la emisión de facturas).

Los detalles de su dirección de entrega serán compartidos con la(s) compañía(s) de logística que contratamos, con el propósito de procesar el contrato de compra y entregar sus mercancías. A fin de garantizar que las mercancías sean entregadas de acuerdo con sus pedidos, podremos utilizar su e-mail y/o teléfono para contactar antes de la entrega con el objetivo de informar sobre el plazo de entrega.

2.2. Responder a pedidos de información y dudas como el envío de nuestra Newsletter

Siempre que utiliza la opción “Contacto” de nuestro website, y/o suscribir nuestra Newsletter el procesamiento de sus datos ocurre con base en su consentimiento (Art 6º (1) al. 1) RGPD).

2.3. Comunicaciones promocionales, campañas y envío de vouchers baseados en el consentimiento – Art 6º, nº1, al. 1) del RGPD.

En caso de que nos haya dado su consentimiento para el uso adicional de sus datos, éstos podrán utilizarse de conformidad con el ámbito descrito en la declaración de consentimiento. Es el caso, por ejemplo, del consentimiento para fines promocionales (ofertas de productos y servicios), definición del perfil individual del cliente y/o estudios de mercado (no relacionadas con el contrato y/o servicio).

Podrá retirar su consentimiento en cualquier momento (Ver punto 3. Derecho del Titular).

Trataremos sus datos personales en la medida necesaria para el cumplimiento de estas obligaciones, así como transmitirlos a las autoridades mediante notificación. Adicionalmente, trataremos sus datos personales para la gestión de acciones jurídicas y/o judiciales.

 

3. Derecho del Titular

En los términos previstos por la ley se garantiza en todo momento el derecho de acceso a los datos facilitados, a su actualización y/o alteración así como a eliminar o limitar su tratamiento, compartirlos y oponerse al tratamiento de los mismos.

Ejercicio de los Derechos

Puede ejercer estos derechos mediante pedido efectuado para el e-mail: info@elninotarifa.es

Sus pedidos serán tratados con especial cuidado de forma que sea posible asegurar el cumplimento de sus derechos. Se le podrá solicitar una prueba de identidad con el único objetivo de asegurar que el uso de los datos es utilizada por el titular.

Debe tener presente que en ciertos casos, debido a requisitos legales, su pedido podrá no ser satisfecho gestionado de inmediato.

De cualquier modo, será informado/a de las medidas tomadas en este sentido, en el plazo de uno mes, después del momento que el pedido sea realizado.

3.1. Reclamaciones

También le asiste el derecho a presentar una reclamación a la Autoridad de Supervisión en caso de que el tratamiento de sus datos no cumpla el régimen legal vigente:

Para España – Agencia Española de Protección de Datos

Para Portugal – Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para EDPB – European Data Protection Board

Listado de Todas las Autoridades de Controlo en la Europa

 

4. Social Media y Política de Cookies

4.1. Política de Cookies

En esta web se utilizan cookies para asegurar una experiencia de uso adecuada. La cookie es un pequeño archivo de texto, a veces cifrado, que almacena definiciones de Internet. Se transfiere la primera vez que visita un sitio web. La próxima vez que visite, desde el mismo dispositivo, la cookie y la información contenida en él se reenvían al sitio web de origen (cookies primarias) o a otro sitio web al que pertenezca (cookies de terceros). De esta forma, el sitio web puede detectar que ya se ha visitado a través de este navegador y, en algunos casos, adaptar el contenido mostrado.

Algunas cookies son extremadamente útiles ya que pueden mejorar su experiencia al volver a un sitio web que ya ha visitado. Las cookies recuerdan sus preferencias, sabrán cómo utilizar el sitio web y adaptar el contenido que se muestra para que sea más relevante a sus intereses y necesidades personales.

También nos ayudan a organizar el sitio web o la información de nuestros productos y cómo hacer que esta información sea más adaptada a los intereses o preferencias del usuario. Las cookies nos permiten saber quién ha visitado qué páginas y qué contenido, evaluar la frecuencia de las visitas a ciertas páginas, determinar qué áreas favoritas del sitio web y orientar su uso general.

4.1.1. Los Tipos de Cookies

Existen dos tipos principales de cookies:

• Las Cookies de Sesión
– Se refiere a las cookies que se utilizan sólo durante una sesión en línea, y que se eliminan tan pronto como se deja el sitio. La información obtenida permite identificar problemas y proporcionar una mejor experiencia de navegación

• Las Cookies Persistentes
– Se quedan retenidas en el sitio y se utilizan siempre que la vuelta a visitar. Generalmente se utilizan para dirigir la navegación de acuerdo con los intereses del usuario, permitiéndonos prestar un servicio más personalizado.
Tanto las cookies de sesión como las persistentes, pueden ser borradas por usted en cualquier momento, a través de los ajustes de su navegador.

4.1.2. Categorías de Cookies

Dependiendo de su función y de su propósito, las cookies se pueden dividir en cuatro categorías:
• Las Cookies Esenciales
– Algunas cookies son esenciales para acceder a áreas específicas de nuestro sitio web. Permite la navegación en el sitio y el uso de sus aplicaciones, tal como acceder a áreas seguras del sitio a través de login. Sin estas cookies, los servicios que lo exijan no pueden ser prestados.

• Las Cookies de Rendimiento
– Recopilan información sobre la forma en que se utiliza el sitio web, por ejemplo, las páginas que un usuario visita más frecuentemente o si recibe mensajes de error de una página. Estas cookies no almacenan ninguna información que permita la identificación del usuario. La información recopilada es agregada y anónima. Estas cookies se utilizan exclusivamente para mejorar el rendimiento de un sitio web y, por consiguiente, la experiencia de sus usuarios.

• Las Cookies de Funcionalidad
– Utilizamos cookies de funcionalidad para que podamos recordar las preferencias del usuario. Por ejemplo, las cookies evitan introducir el nombre del usuario cada vez que accede al sitio. En resumen, las cookies de funcionalidad guardan las preferencias del usuario en relación con el uso del sitio, por lo que no es necesario volver a configurar el sitio cada vez que lo visita.

• Las Cookies para fines de Marketing
– Sirven para dirigir la publicidad en función de los intereses de cada usuario, permitiendo limitar el número de veces de visualización del anuncio. Estas cookies ayudan a medir la eficacia de la publicidad. Sin embargo, no identifican al usuario. Esta información puede ser compartida con terceros, por ejemplo, anunciantes. Las cookies para fines de marketing se vinculan con frecuencia a las características de las páginas de terceros.

4.1.3. Como gestionar las Cookies

Puede eliminar las cookies en cualquier momento o establecer automáticamente su bloqueo a través de su navegador. Sin embargo, la desactivación de las cookies puede impedir que algunos servicios funcionen correctamente en el sitio web, afectando, parcial o totalmente, a la navegación del sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies, incluida la configuración de su navegador para rechazar las cookies, visite www.allaboutcookies.org.

4.2. Social Media y Links Externos

Este sitio web también integra contenidos de terceros. Los ejemplos de esta integración son los servicios de Facebook, Istagram, Youbute, Twitter y Google Analytics, cuyas prácticas de privacidad pueden diferir de las que son utilizadas por OSDM. Estos sitios web pueden eventualmente, recopilar su dirección IP, instalar cookies mientras visita este sitio web y, por ejemplo, obtener información de que ha visitado.

Nuestro sitio web incluye recursos de redes sociales, los llamados plug-ins como Facebook. Estos son identificados por el logotipo de Facebook. Al utilizar este tipo de plug-in, su navegador se conecta directamente a los servidores de Facebook pasando sus interacciones a ser gestionadas por su política de privacidad.

No tenemos control ni somos responsables de sitios de terceros, por lo que no podemos asumir ninguna responsabilidad por la protección y privacidad de cualquier dato personal que comparte con ellos.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos y la política de cookies de Facebook en https://www.facebook.com/policies/cookies/
Puede obtener información adicional sobre la recogida de datos por Google Analytics en www.google.com/policies/privacy/partners/
Puede obtener información adicional sobre la recogida de datos por Youtube en https://policies.google.com/privacy
Puede obtener información adicional sobre la recogida de datos por Twitter en https://twitter.com/en/privacy
Puede obtener información adicional acerca de la recopilación de datos por Instagram en https://help.instagram.com/155833707900388

 

5. Compartir Datos

OSDM podrá comunicar sus datos personales a:

  • Las Entidades subcontratistas para las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, en los términos de los contratos celebrados con las mismas;
  • Tales comunicaciones de datos sean necesarias o adecuadas (i) a la luz de la ley aplicable (ii) sea efectuada en el marco del cumplimiento de una obligación legal / orden judicial, (iii) de una deliberación de la Comisión Nacional de Protección de Datos o de otra autoridad de control competente, o (iv) para responder a las solicitudes de autoridades públicas o gubernamentales;

5.1. Transferencia de Datos para fuera de la Unión Europea

Sus datos personales pueden ser transferidos por nuestros proveedores a terceros de servicios ubicados en países fuera del EEE (Espacio Económico Europeo), para fines descritos en esta Política de Privacidad. En caso de que este hecho se produzca garantizamos que sus datos personales se tratarán de acuerdo con las medidas de seguridad apropiadas, respetando las disposiciones legales aplicables en cuanto a la determinación de la adecuación de dicho país en lo que se refiere a la protección de datos y a los requisitos aplicables a dichas transferencias en particular.

Determinados países situados fuera del EEE, como Suiza y Canadá, ya han sido reconocidos por la Comisión Europea con un nivel adecuado de protección de datos, así como proveedores de servicios ubicados en los Estados Unidos que se adhirieron al Departamento de Comercio de los Estados EE. UU., al Escudo de Protección de Privacidad EU-EE. UU. (EU-US Privacy Shield). Por esto, en lo que a ellos respecta, no serán necesarias salvaguardias adicionales.

Sus datos personales se almacenan en los servidores protegidos de nuestros proveedores / prestadores de servicios, que se accede y se utiliza exclusivamente bajo nuestras políticas y estándares (o de políticas y estándares equivalentes de nuestros proveedores / proveedores de servicios).

 

6. Período de Conservación de los Datos Personales

De acuerdo con el artículo 17 de RGPD, sus datos personales serán archivados por el periodo de tiempo requerido para la finalidad para la cual fueron recogidos o por el periodo de tiempo legalmente requerido por otras leyes vigentes en los que el portugués OSDM debe responder.

 

7. Cómo es que Mantenemos sus Datos Personales Seguros

Utilizamos una diversidad de medidas de seguridad, incluyendo encriptación y herramientas de autenticación para ayudar a proteger y mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de sus datos personales.

A pesar de que la transmisión de datos a través de Internet o sitio web no puede garantizar una total seguridad contra intrusiones, nosotros y nuestros proveedores de servicios hemos hecho los mejores esfuerzos para implementar y mantener medidas de seguridad física y electrónicamente destinadas a proteger sus datos personales y de conformidad con los requisitos de protección de datos aplicables. Entre otras, hemos implementado las siguientes:

  • Todos los datos transmitidos en el sitio web, utilizan el estándar SSL (Secure Socket Layer). Esta es una norma comprobadamente segura. Puede confirmar que la conexión es segura mediante el uso del anexo https: // (…) en la dirección del navegador y / o el icono de candado del navegador
  • El acceso personal restringido a sus datos personales sobre la base del criterio de la granularidad y sólo en el marco de las finalidades comunicadas
  • Transferencia de datos recogidos sólo de forma cifrada
  • Almacenamiento de datos altamente confidenciales sólo de forma cifrada
  • Protección de los sistemas de TI a través de firewalls, con el fin de impedir el acceso no autorizado a sus datos personales
  • Monitorización permanente de los accesos a los sistemas de tecnologías de la información para prevenir, detectar e impedir el uso indebido de sus datos personales.